Ипотечное кредитование, открывающее для многих двери в собственное жилье, одновременно является полем притяжения для мошенников всех мастей. Их жертвами становятся как финансовые организации, теряющие миллиарды на невозвратных кредитах, так и простые граждане, рискующие остаться и без денег, и без крыши над головой. Однако, зная распространенные схемы обмана и соблюдая меры предосторожности, обе стороны ипотечной сделки могут значительно снизить свои риски.
Угрозы для кредиторов: как банки и финансовые организации попадают в сети аферистов
Мошеннические схемы, направленные против кредиторов, становятся все более изощренными, сочетая в себе как традиционные методы подделки документов, так и новейшие цифровые технологии.
Основные схемы мошенничества против кредиторов:
- Поддельные документы и сведения: это “классика жанра”, которая не теряет своей актуальности. Мошенники предоставляют фальшивые справки о доходах, трудовые книжки с фиктивным стажем, и даже поддельные паспорта. В последнее время к этому добавилось использование дипфейков и искусственного интеллекта для прохождения биометрической идентификации.
- Завышение стоимости залога: в сговоре с недобросовестным оценщиком стоимость недвижимости, выступающей в качестве залога, искусственно завышается. В случае дефолта заемщика банк не сможет покрыть свои убытки за счет реализации такого актива.
- Использование подставных лиц (“соломенных заемщиков”): мошенники находят людей с хорошей кредитной историей, которые за вознаграждение соглашаются оформить на себя ипотечный кредит, не имея намерения его выплачивать. Часто в этой роли выступают социально уязвимые граждане.
- “Скрытая вторая ипотека“: заемщик тайно берет еще один кредит на первоначальный взнос, вводя в заблуждение основного кредитора относительно своих финансовых возможностей. Это значительно повышает риск невозврата основного долга.
- Создание фиктивных компаний: организуются фирмы-однодневки, которые якобы ведут бурную деятельность и получают кредиты на подставных сотрудников.
Как кредиторам защитить себя:
Для противодействия мошенничеству финансовым организациям необходимо выстраивать многоуровневую систему безопасности:
- Тщательная проверка документов и заемщика: внедрение современных технологий для верификации документов, включая проверку подлинности паспортов и справок через государственные базы данных. Обязательны углубленные проверки кредитной истории, сведений о работодателе и финансового состояния потенциального заемщика.
- Независимая оценка залога: привлечение аккредитованных и проверенных оценочных компаний, а также использование внутренних служб для перепроверки отчетов об оценке.
- Развитие антифрод-систем: использование скоринговых моделей, основанных на машинном обучении, для выявления подозрительных паттернов в поведении заемщиков. Анализ больших данных помогает выявлять связи между участниками сделки и выявлять потенциальный сговор.
- Биометрическая идентификация: применение современных систем распознавания лиц и голоса для предотвращения мошенничества с использованием поддельных или украденных документов.
- Обучение персонала: регулярное информирование сотрудников о новых схемах мошенничества и методах их выявления.
Риски для заемщиков: как не стать жертвой на пути к своему дому

Граждане, желающие приобрести жилье в ипотеку, также находятся под прицелом мошенников. Их доверчивость и юридическая неосведомленность могут привести к катастрофическим последствиям.
Распространенные схемы мошенничества против заемщиков:
- “Черные кредиторы“: нелегальные кредитные организации, заманивающие клиентов обещаниями низкой процентной ставки и минимальными требованиями к документам. На деле такие кредиты оборачиваются грабительскими процентами, скрытыми комиссиями и жесткими методами взыскания долгов, вплоть до физического насилия.
- Лже-брокеры и псевдо-помощники: мошенники, представляющиеся кредитными брокерами, обещают гарантированное одобрение ипотеки за определенную плату. Получив деньги, они либо исчезают, либо предоставляют поддельные документы, что в итоге приводит к отказу банка и потере средств клиентом.
- Фишинг и кража личных данных: создание поддельных сайтов банков и рассылка фишинговых писем с целью получения доступа к личным кабинетам и персональным данным граждан. Полученная информация используется для оформления кредитов на имя жертвы.
- Мошенничество с предоплатой: аферисты могут требовать предоплату за “бронирование” квартиры/дома или за услуги по оформлению ипотеки, после чего бесследно исчезают.
- Хищение средств при досрочном погашении: появление посредников, предлагающих “помощь” в досрочном погашении ипотеки. Они принимают деньги от заемщика, но не перечисляют их в банк, присваивая средства себе.
Как заемщикам обезопасить себя:
- Проверяйте кредитора: обращайтесь только в известные банки и финансовые организации, имеющие лицензию Центрального банка РФ. Проверить наличие лицензии можно на официальном сайте регулятора.
- Будьте бдительны с «помощниками»: не доверяйте брокерам, которые обещают 100% одобрение ипотеки или просят предоплату за свои услуги. Работайте только с проверенными специалистами с хорошей репутацией.
- Защищайте свои персональные данные: никогда не сообщайте свои паспортные данные, номера карт, CVC-коды и пароли от онлайн-банка третьим лицам. Не переходите по сомнительным ссылкам и не оставляйте свои данные на подозрительных сайтах.
- Внимательно читайте договор: перед подписанием ипотечного договора тщательно изучите все его пункты, особенно те, что касаются процентной ставки, комиссий, штрафов и условий досрочного погашения. В случае сомнений проконсультируйтесь с независимым юристом.
- Используйте официальные каналы связи: всегда проверяйте адреса электронной почты и номера телефонов, с которых вам поступают сообщения от имени банка. В случае малейших подозрений свяжитесь с банком по официальным контактам, указанным на его сайте.
- Установите самозапрет на кредиты: воспользуйтесь функцией установки самозапрета на оформление кредитов через портал “Госуслуги”. Это станет дополнительным барьером для мошенников, пытающихся оформить заем на ваше имя.
Ипотека – это серьезный финансовый шаг, требующий максимальной осмотрительности. Как кредиторам, так и заемщикам необходимо проявлять бдительность, постоянно повышать свою финансовую грамотность и использовать все доступные инструменты защиты. Только совместными усилиями можно сделать рынок ипотечного кредитования более прозрачным и безопасным для всех его участников.